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      近日，亞馬遜云科技以“無(wú)數(shù)據(jù) 不模型——生成式時(shí)代的數(shù)據(jù)基座”為主題舉行分享會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)，店匠科技（Shoplazza）首席科學(xué)家謝中流博士與媒體進(jìn)行深入交流，闡述作為電商獨(dú)立站SaaS平臺(tái)，在生成式AI方面的實(shí)踐和洞察。

      在采訪中，謝中流談到，亞馬遜云科技對(duì)電商行業(yè)生成式AI應(yīng)用場(chǎng)景的深入洞察能夠讓我們?yōu)榭缇畴娚坛龊Ｆ髽I(yè)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)出效率，并擁有更低的生產(chǎn)成本，從而助力客戶(hù)獲得全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)介紹，店匠科技在生成式AI方面的創(chuàng)新主要包含四個(gè)場(chǎng)景：Al營(yíng)銷(xiāo)素材創(chuàng)作平臺(tái)、AI建站Copilot、智能客服、智能推薦&搜索。

      一個(gè)案例是，亞馬遜云科技 Amazon SageMaker 等產(chǎn)品為店匠科技提供了端到端的模型訓(xùn)練及調(diào)優(yōu)方案，只用了2個(gè)月的時(shí)間，店匠科技就成功推出了GenAI營(yíng)銷(xiāo)素材創(chuàng)作平臺(tái)，顯著降低了訓(xùn)練模型和模型調(diào)優(yōu)的時(shí)間成本。

      “店匠科技還會(huì)持續(xù)優(yōu)化GenAI營(yíng)銷(xiāo)素材創(chuàng)作平臺(tái)，包括提升模型的精度、擴(kuò)展功能和適應(yīng)更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，我們也正在嘗試使用亞馬遜云科技大語(yǔ)言模型相關(guān)的生成式AI產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答等應(yīng)用場(chǎng)景。未來(lái)，我們希望與亞馬遜云科技繼續(xù)攜手并進(jìn)，深度整合生成式AI技術(shù)和電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，幫助商家在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?！敝x中流表示。

      談及模型使用策略，謝中流坦言，我們不知道未來(lái)會(huì)有哪些更好的模型，我們現(xiàn)在的策略是保持不斷跟進(jìn)，跟進(jìn)最新的模型和技術(shù)變化，尋求更好的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)?！拔覀兪褂煤芏嗄Ｐ?，包括Stable Diffusion、Stable Diffusion XL1.0、Mistral系列模型，Meta的Llama系列模型，以及ChatGPT模型和Claude 3系列的三款模型（Claude 3 Haiku、Claude 3 Sonnet和Claude 3 Opus）?！?/span>

      在差異化方面，謝中流指出，店匠科技離業(yè)務(wù)，離賣(mài)家的生意更近，全球多達(dá)150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)能夠更好地理解賣(mài)家市場(chǎng)背景、語(yǔ)言和文化，并達(dá)成更好的商業(yè)化效果。例如，店匠科技的素材生成內(nèi)容與客戶(hù)群體的關(guān)聯(lián)度更高，更符合不同區(qū)域賣(mài)家對(duì)目標(biāo)場(chǎng)景的需求；店匠科技會(huì)追蹤網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)內(nèi)容，并提供快捷的二創(chuàng)素材，從而幫助賣(mài)家創(chuàng)作引流效果更好的營(yíng)銷(xiāo)素材。

      目前來(lái)看，搜索推薦、智能客服、素材生成、AI建站，這些生成式AI方面的創(chuàng)新和應(yīng)用都極大地改變了，甚至是整個(gè)電商的運(yùn)營(yíng)方式。